Retailvibe Запросить демо
Меню

Частые вопросы о Retailvibe

Короткие ответы о продукте, внедрении, интеграциях, маркетплейсах, безопасности и коммерческой модели.

info Product / О продукте

Что такое Retailvibe?

expand_more

Retailvibe - modular commerce platform для каталога, заказов, интеграций, промо, клиентских сценариев и операционной аналитики. Конкретный состав модулей и границы данных фиксируются на discovery.

Для кого предназначена платформа?

expand_more

Для marketplace sellers, retailers, brands и команд, которым нужно собрать управляемый commerce-контур вокруг существующих ERP, WMS, CRM, PIM и витрин.

storefront Marketplace sellers / Sellers

Нужно ли полностью уходить с маркетплейсов?

expand_more

Нет. Retailvibe помогает считать сценарии owned channel, комиссий, CAC и LTV. Решение о балансе маркетплейсов и собственных каналов остается бизнес-решением клиента.

shopping_bag Retailers & brands / Retailers

Можно ли использовать Retailvibe рядом с текущими системами?

expand_more

Да, если это подтверждается на discovery. Обычно Retailvibe встраивается рядом с ERP, WMS, CRM, PIM, POS и каналами продаж через согласованные API и event flows.

hub Integrations / Интеграции

Какие интеграции поддерживаются?

expand_more

Интеграции проектируются через REST/OpenAPI, webhooks, Kafka/eventing или batch-обмен, если это подходит источнику данных. Доставка, повторы, DLQ и replay настраиваются в target architecture.

memory Technology / Технологии

Какая архитектура?

expand_more

Target architecture обычно включает .NET 8/9, Next.js/React, PostgreSQL, Redis, Kafka, Kubernetes, OpenTelemetry, Prometheus/Grafana, Tempo/Jaeger, Loki, Vault/KMS, OIDC и RBAC/ABAC. GraphQL может быть BFF/API-паттерном, но не является обязательным для каждого проекта.

rocket_launch Pilot & implementation / Пилот и внедрение

Сколько длится внедрение?

expand_more

Сроки не фиксируются публично. Параметры пилота согласуются после вводной сессии и зависят от интеграций, качества данных, модулей, команд клиента и критериев успеха.

payments Pricing / Стоимость

Почему нет публичных тарифов?

expand_more

Стоимость зависит от модулей, интеграций, SKU/order volume как intake examples, данных, инфраструктуры и поддержки. Архитектурные пакеты - ориентиры, не финальные тарифы; SLO/SLA обсуждается на discovery.

security Security / Безопасность

Как проверяются требования безопасности?

expand_more

Retailvibe описывает OIDC/OAuth2, RBAC/ABAC, audit trails, data protection, privacy/consents, infrastructure security и evidence-пакеты как capabilities. Security review по запросу помогает сверить их с требованиями клиента.